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Já de longa data, os sócios da Rhino Consulting atuam na comunidade de TI local como incentivadores de uma nova proposição, na qual as áreas de operações pudessem gozar de especial atenção, pois já se defendia que serviços de TI só seriam estratégicos ao negócio quando colocados em produção, com qualidade e disponibilidade. Por que então não se adotar massivamente estruturas consagradas de mercado para garantir esses desejados padrões de qualidade nas infra-estruturas de TI, assegurando assim a necessária disponibilidade e qualidade dos nossos serviços?

Esses movimentos locais, paralelamente à difusão dos conceitos ITIL® no País, fomentaram a criação de uma série de apresentações ao longo dos anos, que serviram como incentivadores dos processos de mudanças que se denotam claramente em voga na atualidade.

A experiência adquirida nesse período evolutivo, com forte sensibilidade às características regionais, foi incorporada à Rhino Consulting e hoje constitui um dos preceitos mais importantes da empresa.

Esse material tem sido evoluído constantemente e empregado em palestras especializadas sobre o assunto em diversos congressos e largamente solicitado por empresas que se encontram no estágio de difusão em escala dos conceitos ITIL® para suas equipes.

A Rhino coloca seus consultores à disposição para compreender o contexto corporativo de seus clientes, gerando apresentações adequadas e refinadas para cada tipo de audiência e exercendo a condução do evento orientado pela sensibilidade e experiência de quem fomentou o surgimento dessa nova realidade.